Usługi informatyczne basic

Opis

Usługa informatyczna basic to podstawowa forma realizacji usług, która nie wymaga bezpośredniego połączenia się z urządzeniem klienta przez pulpit zdalny. Oferuje ona szeroki zakres usług, mających na celu rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z komputerami, oprogramowaniem, systemami operacyjnymi oraz innymi aspektami technologicznymi. Jednorazowy zakup to aż do 60 minut pracy informatyka (płatność dotyczy jednej rozpoczętej godziny pracy).

Usługi informatyczne obejmują szeroki zakres działań, mających na celu wsparcie klientów w różnych aspektach związanych z technologią i informatyką, które nie wymagają bezpośredniego połączenia z pulpitem zdalnym:

• Edycja treści na stronie internetowej: Specjaliści informatyczni mogą pomóc klientom w dokonywaniu zmian i modyfikacji treści na ich stronach internetowych. Mogą to obejmować aktualizację tekstu, dodawanie nowych sekcji, zmiany w układzie strony czy dodawanie zdjęć i multimediów.
• Instalacja i konfiguracja modułów: Specjaliści informatyczni mogą pomóc w instalacji i konfiguracji różnych modułów lub wtyczek na stronach internetowych lub w aplikacjach. Na przykład, jeśli klient chce dodać moduł do sklepu internetowego, specjaliści mogą przeprowadzić cały proces instalacji, konfiguracji i dostosowania modułu do potrzeb klienta.
• Konfiguracja i zarządzanie bazą danych: Usługi informatyczne mogą obejmować konfigurację i zarządzanie bazami danych klienta. Specjaliści mogą pomóc w tworzeniu i konfiguracji nowych baz danych, optymalizacji istniejących baz danych, przeprowadzaniu kopii zapasowych, przywracaniu danych czy rozwiązywaniu problemów z bazami danych.
• Migracja danych: Specjaliści informatyczni mogą wspierać klientów w procesie migracji danych z jednej platformy lub systemu do drugiego. Przykładowo, mogą pomóc w przenoszeniu danych z lokalnego serwera na chmurę, lub z jednego systemu zarządzania treścią na inny. Zapewniają profesjonalne wsparcie, aby migracja przebiegła sprawnie i bez utraty danych.