Usługi informatyczne

Opis

Usługi informatyczne mini

Usługa informatyczna mini to podstawowa forma realizacji usług, która nie wymaga bezpośredniego połączenia się z urządzeniem klienta przez pulpit zdalny. Oferuje ona szeroki zakres usług, mających na celu rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z komputerami, oprogramowaniem, systemami operacyjnymi oraz innymi aspektami technologicznymi. Jednorazowy zakup to od 15 min. do 30 min. czasu pracy informatyka (w zależności od wybranego pakietu).

Usługi informatyczne obejmują szeroki zakres działań, mających na celu wsparcie klientów w różnych aspektach związanych z technologią i informatyką, które nie wymagają bezpośredniego połączenia z pulpitem zdalnym:

• Edycja treści na stronie internetowej: Specjaliści informatyczni mogą pomóc klientom w dokonywaniu zmian i modyfikacji treści na ich stronach internetowych. Mogą to obejmować aktualizację tekstu, dodawanie nowych sekcji, zmiany w układzie strony czy dodawanie zdjęć i multimediów.
• Instalacja i konfiguracja modułów: Specjaliści informatyczni mogą pomóc w instalacji i konfiguracji różnych modułów lub wtyczek na stronach internetowych lub w aplikacjach. Na przykład, jeśli klient chce dodać moduł do sklepu internetowego, specjaliści mogą przeprowadzić cały proces instalacji, konfiguracji i dostosowania modułu do potrzeb klienta.
• Konfiguracja i zarządzanie bazą danych: Usługi informatyczne mogą obejmować konfigurację i zarządzanie bazami danych klienta. Specjaliści mogą pomóc w tworzeniu i konfiguracji nowych baz danych, optymalizacji istniejących baz danych, przeprowadzaniu kopii zapasowych, przywracaniu danych czy rozwiązywaniu problemów z bazami danych.
• Migracja danych: Specjaliści informatyczni mogą wspierać klientów w procesie migracji danych z jednej platformy lub systemu do drugiego. Przykładowo, mogą pomóc w przenoszeniu danych z lokalnego serwera na chmurę, lub z jednego systemu zarządzania treścią na inny. Zapewniają profesjonalne wsparcie, aby migracja przebiegła sprawnie i bez utraty danych.

 

Usługi informatyczne basic

Usługa informatyczna basic to podstawowa forma realizacji usług, która nie wymaga bezpośredniego połączenia się z urządzeniem klienta przez pulpit zdalny. Oferuje ona szeroki zakres usług, mających na celu rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z komputerami, oprogramowaniem, systemami operacyjnymi oraz innymi aspektami technologicznymi. Jednorazowy zakup to aż do 60 minut pracy informatyka (płatność dotyczy jednej rozpoczętej godziny pracy).

Usługi informatyczne obejmują szeroki zakres działań, mających na celu wsparcie klientów w różnych aspektach związanych z technologią i informatyką, które nie wymagają bezpośredniego połączenia z pulpitem zdalnym:

• Edycja treści na stronie internetowej: Specjaliści informatyczni mogą pomóc klientom w dokonywaniu zmian i modyfikacji treści na ich stronach internetowych. Mogą to obejmować aktualizację tekstu, dodawanie nowych sekcji, zmiany w układzie strony czy dodawanie zdjęć i multimediów.
• Instalacja i konfiguracja modułów: Specjaliści informatyczni mogą pomóc w instalacji i konfiguracji różnych modułów lub wtyczek na stronach internetowych lub w aplikacjach. Na przykład, jeśli klient chce dodać moduł do sklepu internetowego, specjaliści mogą przeprowadzić cały proces instalacji, konfiguracji i dostosowania modułu do potrzeb klienta.
• Konfiguracja i zarządzanie bazą danych: Usługi informatyczne mogą obejmować konfigurację i zarządzanie bazami danych klienta. Specjaliści mogą pomóc w tworzeniu i konfiguracji nowych baz danych, optymalizacji istniejących baz danych, przeprowadzaniu kopii zapasowych, przywracaniu danych czy rozwiązywaniu problemów z bazami danych.
• Migracja danych: Specjaliści informatyczni mogą wspierać klientów w procesie migracji danych z jednej platformy lub systemu do drugiego. Przykładowo, mogą pomóc w przenoszeniu danych z lokalnego serwera na chmurę, lub z jednego systemu zarządzania treścią na inny. Zapewniają profesjonalne wsparcie, aby migracja przebiegła sprawnie i bez utraty danych.

 

Usługi informatyczne medium

Usługi informatyczne medium to zaawansowana forma realizacji usług, która oferuje wsparcie w bardziej skomplikowanych zagadnieniach technologicznych. Obejmuje to rozwiązywanie zaawansowanych problemów związanych z informatyką i technologią, które nie wymagają bezpośredniego połączenia z pulpitem zdalnym. Jednorazowa płatność za usługę zapewnia aż do 60 minut pracy informatyka (płatność dotyczy jednej rozpoczętej godziny pracy).

Usługi medium pozwalają uzyskać wsparcie w takich aspektach jak:

• Rozwiązywanie skomplikowanych problemów aplikacyjnych: Specjaliści informatyczni mogą pomagać w rozwiązywaniu zaawansowanych problemów związanych z oprogramowaniem. Mogą przeprowadzać analizę i debugowanie aplikacji, identyfikować i eliminować błędy, poprawiać wydajność i funkcjonalność oraz dostosowywać aplikacje do indywidualnych potrzeb klienta.
• Administracja serwerami: Usługi informatyczne medium obejmują również administrację serwerami. Specjaliści mogą zarządzać serwerami fizycznymi lub wirtualnymi, monitorować wydajność i bezpieczeństwo serwerów, konfigurować usługi i aplikacje na serwerze, a także rozwiązywać problemy związane z infrastrukturą serwerową.
• Tworzenie i rozwijanie witryn internetowych: Specjaliści informatyczni mogą wspierać klientów w tworzeniu nowych stron internetowych lub rozwijaniu istniejących. Mogą projektować interfejsy, tworzyć responsywne układy, integrować różne systemy i narzędzia, optymalizować witryny pod kątem SEO i wydajności oraz dbać o bezpieczeństwo danych.
• Analiza danych i raportowanie: Usługi informatyczne medium mogą obejmować analizę danych i raportowanie. Specjaliści mogą pomóc w zbieraniu, przetwarzaniu i interpretowaniu danych, tworzeniu zaawansowanych raportów i wizualizacji danych, a także doradzać w zakresie analizy trendów i prognozowania.
• Bezpieczeństwo informatyczne i audyty: Specjaliści informatyczni mogą przeprowadzać audyty bezpieczeństwa, identyfikować luki w zabezpieczeniach, analizować ryzyko i dostarczać zaleceń dotyczących wzmocnienia infrastruktury i systemów zabezpieczeń. Mogą również pomagać w reagowaniu na incydenty bezpieczeństwa i przywracaniu utraconych danych.

Usługi informatyczne medium są dedykowane klientom, którzy potrzebują zaawansowanego wsparcia technicznego w bardziej skomplikowanych kwestiach informatycznych. Specjaliści informatyczni z tej dziedziny posiadają wiedzę i umiejętności, które pozwalają im efektywnie rozwiązywać zaawansowane problemy technologiczne.

 

Usługi informatyczne advanced

Usługi informatyczne advanced to najbardziej zaawansowana forma realizacji usług, która oferuje kompleksowe i specjalistyczne wsparcie w najbardziej skomplikowanych zagadnieniach technologicznych. Obejmuje to rozwiązywanie zaawansowanych problemów związanych z informatyką i technologią, które wymagają wysokiego poziomu wiedzy i umiejętności specjalistów. Jednorazowa płatność zapewnia do 60 minut pracy specjalisty (płatność dotyczy jednej rozpoczętej godziny pracy).

Oto kilka przykładów usług informatycznych advanced:

• Optymalizacja i skalowanie infrastruktury: Specjaliści informatyczni mogą pomagać w optymalizacji i skalowaniu infrastruktury technologicznej klienta. Mogą analizować obciążenie, identyfikować potencjalne źródła problemów wydajnościowych i proponować rozwiązania, które umożliwią skalowanie systemów w zależności od rosnących potrzeb.
• Projektowanie i wdrażanie zaawansowanych systemów informatycznych: Usługi informatyczne advanced obejmują projektowanie i wdrażanie zaawansowanych systemów informatycznych. Specjaliści mogą tworzyć architektury systemów, integrować różne technologie i narzędzia, opracowywać plany migracji danych i aplikacji, a także nadzorować proces wdrożenia.
• Audyt bezpieczeństwa i penetracja testów: Specjaliści informatyczni mogą przeprowadzać kompleksowe audyty bezpieczeństwa, w tym testy penetracyjne, w celu identyfikacji luk w zabezpieczeniach. Mogą analizować systemy pod kątem podatności na ataki, przeprowadzać testy intruzji, opracowywać raporty z wynikami i proponować rekomendacje dotyczące wzmocnienia zabezpieczeń.
• Wdrożenie i zarządzanie rozwiązaniami chmurowymi: Usługi informatyczne advanced obejmują również wdrożenie i zarządzanie rozwiązaniami chmurowymi. Specjaliści mogą doradzać w wyborze odpowiedniej platformy chmurowej, migracji danych do chmury, konfiguracji usług chmurowych, monitorowaniu wydajności i bezpieczeństwa, a także optymalizacji kosztów.
• Tworzenie zaawansowanych aplikacji mobilnych i webowych: Specjaliści informatyczni mogą wspierać klientów w tworzeniu zaawansowanych aplikacji mobilnych i webowych. Mogą projektować interfejsy użytkownika, implementować zaawansowane funkcjonalności, integrować aplikacje z zewnętrznymi systemami, zapewniać skalowalność i wydajność, oraz dbać o bezpieczeństwo danych.
• Konsulting technologiczny i strategie rozwoju IT: Specjaliści informatyczni mogą pełnić rolę doradców technologicznych, dostarczając klientom wiedzy i strategii rozwoju IT. Mogą pomagać w planowaniu inwestycji technologicznych, rekomendować nowe rozwiązania i technologie, oraz opracowywać strategie cyfrowe dostosowane do potrzeb i celów klienta.

Usługi informatyczne advanced są skierowane do klientów, którzy potrzebują najwyższego poziomu wsparcia w rozwiązywaniu skomplikowanych problemów technologicznych. Specjaliści informatyczni świadczący te usługi posiadają zaawansowaną wiedzę, doświadczenie i umiejętności, które pozwalają im skutecznie radzić sobie z najbardziej wymagającymi wyzwaniami technologicznymi.